Сначала рассмотрим что такое Приват24 – это интернет сервис, при помощи которого все клиенты в электронном режиме могут распоряжаться и управлять деньгами вложенными в Приват Банк. Для входа в данный сервис необходимо во время первичного получения карты в отделении банка, ввести свой номер телефона, а так же придумать пароль, тем самым вы сможете войти на веб сайт и там совершать любые денежные операции. Но зачастую клиенты теряют или забывают введенный пароль, что же с этим делать? Давайте рассмотрим ситуацию когда человек забыл пароль к Приват24 и как же его потом восстановить.
Как войти в Приват24, когда забыл пароль
При утрате данных для входа, вам будет предложено воспользоваться универсальной функцией восстановления. Для этого подготовьте свой телефон и карту банка. Рассмотрим подробнее.
При утрате личных данных, вы всегда сможете использовать метод восстановления. Для того чтобы это сделать нужно взять свой телефон, а так же выданную банком карточку. Вот что необходимо сделать:
-
- Открыть сайт Приват24.
- Вводите личный номер телефона, затем нужно нажать кнопку «Далее».
- Потом справа вы увидите надпись «Забыли пароль», кликаем на не.
- После определения сайтом метода восстановления доступа, вам будет предложено прислать СМС на телефон и ввести ПИН код карты. Обсудим этот вариант.
- Сначала приходит СМС, где указан код с четырьмя цифрами. В соответствующее окно их нужно ввести.
- Затем нужно ввести ПИН код вашей карты. Причем если у вас их несколько, то в поле выше нужно выбрать ту, к которой вы вводите ПИН код. Учтите, расположение выдаваемых цифр будет меняться. Изредка спрашивает и код вашей карты, который надо указать.
- Наконец придумайте новый пароль для входа, ставим галочку в поле «Я согласен со всеми условиями», обязательно ниже нужно ввести свой e-mail и нажать кнопку «Далее». Это все что надо сделать.
Некоторые проблемы при входе в онлайн Приват24
Мы привели метод восстановления пароля через СМС и введение ПИН кода карты, но бывает что проблема в другом. Клиент не может войти на онлайн сервис совершенно по другим причинам. Давайте их вкратце рассмотрим:
-
-
- Не верно введен номер телефона. Люди не замечают что вводят не правильно не код, а номер своего телефона для входа. Это важный момент, всегда нужно быть внимательным. Учтите, что начальные цифры +380…. вводятся уже автоматически данной системой, самостоятельно вводить эти цифры не стоит.
- Аккаунт заблокирован. Это может случиться по двум причинам. Первая – это когда вы три раза ввели не верно код для входа в систему. Вторая – при попытке взлома злоумышленниками. Вы можете обойти трудности либо сменой данных на вход, как описывалось выше в статье, либо посетить отделение банка.
- Технические работы на сайте. Иногда сервис обновляют, либо же проводят профилактические работы. Сайт может быть атакован хакерами и многое другое. Тут уже остается только ждать и от вас ничего не зависит.
-